商品の引き渡し時期、方法について

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、7営業日以内に宅急便での発送が可能です(在庫がある場合)。
お届けのご希望がある場合は、お申し込みから10日以降でのご指定をお願いします。
ただし、海上時化のため船が欠航した場合、在庫のない場合や繁忙期間中は遅れる場合がございますのでその都度ご連絡させていただきます。
※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇などの長期休暇はご注文から出荷までに通常よりお時間をいただく場合があります。

商品代金以外の費用について

(1)送料は全国一律1,000円となります。複数の商品をお買い上げで同梱させていただく場合は、改めて送料をお客様へご連絡させていただきます。
(2)伊豆諸島の青ヶ島村・神津島村・利島村・新島村・御蔵島村・三宅村、小笠原諸島の小笠原村(父島・母島除く)はクール便でのお届けは不可とさせていただきます。
(3)消費税(8%)を含みます。

支払い方法、及び支払い時期について

ポイント、クレジットカード、auかんたん決済、ドコモ払いが利用可能です。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後にご請求が確定します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※ポイントは事前にマイキープラットフォームでポイントへの交換が必要です。

申し込みの有効期限について

販売期間を限定する商品がある場合には、商品表示時に併せて表示します。
また、商品のお申込み後に万が一品切れが発生した場合は、個別にご連絡させていただきます。

返品・キャンセルについて

1)不良品・ご注文と異なる場合の返品について
商品到着時の不良品については、到着日にご連絡いただいたものに限り、良品と交換させていただきます。
その際の返送先は以下までお願いします。
〒684-0211 島根県隠岐郡西ノ島町浦郷296-6
隠岐の島のはちみつ屋 柴田屋 柴田照輝

※在庫のない商品に関しては、お時間をいただく場合もございます。
※必ず当店からの連絡をお待ち頂いてからご返品頂きますようお願いいたします。



2)不良品ではない商品の返品・キャンセルについて
取扱商品が食品のため、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。

不良品の取り扱いについて

商品到着時の不良品については、到着日にご連絡いただいたものに限り、良品と交換させていただきます。
その際の返送先は以下までお願いします。
〒684-0211 島根県隠岐郡西ノ島町浦郷296-6
隠岐の島のはちみつ屋 柴田屋 柴田照輝

※在庫のない商品に関しては、お時間をいただく場合もございます。
※必ず当店からの連絡をお待ち頂いてからご返品頂きますようお願いいたします。

その他特記事項について

事業者の名称および連絡先

隠岐の島のはちみつ屋
代表者 柴田照輝
所在地  〒684-0211 島根県隠岐郡西ノ島町大字浦郷296-6
TEL 080-2236-3543
お問い合わせ [email protected]
営業時間