商品の引き渡し時期、方法について

1.お届け期日
 ご注文日・決済完了確認後~6営業日程度にて発送を予定します。
 (発送日、お届け予定日、送り状番号は発送前にご連絡いたします)
2.配送方法
 ヤマト運輸の冷凍便にてお届けいたします。
 ※時間帯の指定が可能です
 午前中 14-16時 16-18時 18-20時 19-21時
 天候・交通事情等により、遅延が発生する場合があります。

商品代金以外の費用について

商品代金のほかにお支払いいただく費用はございません。

支払い方法、及び支払い時期について

自治体ポイント、クレジットカード、auかんたん決済、ドコモ払いが利用可能です。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後にご請求が確定します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※自治体ポイントは事前にマイキープラットフォームで自治体ポイントへの交換が必要です。

申し込みの有効期限について

・ご注文日を含めて1週間以内に決済のない場合、キャンセルとさせていただきます。
・ご注文後に万一品切れが発生した場合には、ご連絡させていただきます。

返品・キャンセルについて

1.商品の品質不良またはご注文商品と異なる商品が到着した場合
お手数ですが、ご連絡をお願いいたします。
・品質不良の場合)良品との交換となります。
・ご注文商品と異なる商品が到着した場合)ご注文品をただちに手配のうえ、お届けします。
※着払にて品物を返品していただく場合があります

山口県山口市阿知須4823番地5 〒754-1277
あじす牧場株式会社 TEL 0836-65-3920 
[email protected] 田村明子
営業日:平日 9:30-17:00 休業日:土日祝、お盆、年末年始、臨時休業あり

2.お客様都合による返品
商品(食料品)の性質上、返品はお受けいたしかねます。
受取拒否や長期不在等によりお届けできずに当社へ返品された場合、商品代金等は返金いたしかねます。また、返品商品の再発送はいたしません。
※住所不備によるお届け不能時も含む
※お客様都合による返品にかかる費用は、お客様のご負担になります。

3.キャンセルについて
・ご注文日を含め、1週間以内に代金決済のない場合、注文の取消・キャンセルとさせていただきます。
・商品発送前に限り、注文の取消・キャンセルをご希望の場合には、ご連絡をお願いいたします。

不良品の取り扱いについて

商品到着後、ただちに開封していただき、品物の状態をご確認下さい。

商品の品質不良またはご注文商品と異なる商品が到着した場合
お手数ですが、ご連絡をお願いいたします。
・品質不良の場合)良品との交換となります。
・ご注文商品と異なる商品が到着した場合)ご注文品をただちに手配のうえ、お届けします。
※着払にて品物を返品していただく場合があります

あじす牧場株式会社 TEL 0836-65-3920 
山口県山口市阿知須4823番地5 〒754-1277
[email protected] 田村明子
営業日:平日 9:30-17:00 休業日:土日祝、お盆、年末年始、臨時休業あり

その他特記事項について

商品画像は撮影、ディスプレイ等の関係により実際にお届けする商品とイメージが異なる場合がございます。

事業者の名称および連絡先

あじす牧場
代表者 菅野 道明
所在地  〒754-1277 山口県山口市阿知須4823番地5
TEL 0836-65-3920
お問い合わせ [email protected]
営業時間 9:30-17:00