商品の引き渡し時期、方法について

商品はご注文後、製造し3営業日以内に発送致します。
御歳暮や御中元の時期など繁忙期のみ発送に1週間程度お時間を頂いております。 予めご了承下さい。

配送方法
商品は、クロネコヤマトのクール宅急便での配送となります。
配達時間は下記よりお選び下さい。
午前中 / 14:00~16:00 / 16:00~18:00 / 1800~20:00 / 19:00~21:00 
天候・道路状況等でご指定通りお届けできない場合がございます。

商品代金以外の費用について

送料別途請求となります。
商品は全て消費税込みでございます。

支払い方法、及び支払い時期について

自治体ポイント、クレジットカード、auかんたん決済、ドコモ払いが利用可能です。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後にご請求が確定します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※自治体ポイントは事前にマイキープラットフォームで自治体ポイントへの交換が必要です。

申し込みの有効期限について

ご注文後、決済画面で決済の完了をもって購入完了となります。

返品・キャンセルについて

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後4日以上経過した商品についての返品はお受けできません。

不良品の取り扱いについて

(1)不良品またはご注文商品と異なる場合の返品・交換について
・製品には万全を期しておりますが、万一不良品等、またはご注文商品と異なる場合は、
当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

(2)返品・交換送料について
不良品交換、誤配送交換は当社負担とさせていただきます。

(3)長期不在による返送につきまして 
・お荷物の宅配業者での保管期間は、理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。
7日を過ぎると長期不在として、当店へお荷物が返送されてしまいます。
その場合は、お客様都合のキャンセル扱いとなり、再発送の場合は往復送料を請求させていただきますので
あらかじめご了承下さい。
・送料無料商品の返品の場合は、返品によって送料無料条件が解除されます。
よって送料無料商品の場合も、往復送料を請求させていただきます。
・ご注文後、万が一長期不在となる場合は必ず当店までご連絡下さい。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

その他特記事項について

事業者の名称および連絡先

(株)ヤマサコウショウ
代表者 佐々木 孝寿
所在地  〒986-0015 宮城県石巻市吉野町3丁目1番43号
TEL 0225-23-0151
お問い合わせ [email protected]
営業時間 お電話での受付は平日9:00~17:00となります