商品の引き渡し時期、方法について

●発送時期について
在庫がある場合ご注文を受けて入金確認後2~3営業日中にヤマト運輸にて発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございますのでその都度ご連絡させていただきます。また、期間限定の商品につきましては、発送時期になり次第発送いたしますのでご了承くださいませ。
※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇などの長期休暇はご注文から出荷までに通常よりお時間を頂く場合があります。
クール便はお取り扱いございません。

●配送方法について
商品のお届けはヤマト運輸で行います。以下の時間帯よりお届け時間を選択できます。
午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時

商品代金以外の費用について

●商品代金以外の料金の説明
商品代金の他、送料がかかります。

●送料
梱包サイズ・重さにより異なります。
ヤマト運輸の配送料金に則り、別途ご請求させていただきます。

サイズ 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
60   1123  907 907 1015 1015 1123 1123 1231 1339 1339 1555 1663
80   1339 1123 1123 1231 1231 1339 1339 1447 1555 1555 1771 2203
100   1577 1361 1361 1469 1469 1577 1577 1685 1793 1793 2009 2765
120   1793 1577 1577 1685 1685 1793 1793 1901 2009 2009 2225 3305
140   2030 1814 1814 1922 1922 2030 2030 2138 2246 2246 2462 3866
160   2246 2030 2030 2138 2138 2246 2246 2354 2462 2462 2678 4406

複数ご注文いただいた場合はまとめて発送させていただきます。

●消費税
内税価格で表記しています。

支払い方法、及び支払い時期について

自治体ポイント、クレジットカード、auかんたん決済、ドコモ払いが利用可能です。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後にご請求が確定します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※自治体ポイントは事前にマイキープラットフォームで自治体ポイントへの交換が必要です。

申し込みの有効期限について

販売期間を限定する商品がある場合には、商品表示時に併せて表示します。
また、商品のお申込み後に万が一品切れが発生した場合は、個別にご連絡させていただきます。

返品・キャンセルについて

お客様のご都合による 返品・交換はお断りしています。ご了承ください。
(1)不良品・またはご注文商品と異なる場合の返品・交換について 
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文商品と異なる場合は、ただちに返品・交換いたします。
・在庫のない商品に関しては取り寄せになりますので、お時間をいただく
場合もございます。
・返品、交換は、未使用・未開封品に限定させていただきます。(一部商品を除く)
・商品到着後7日以内に下記までご連絡くださいますよう、お願いいたします。
※必ず当店からの連絡をお待ち頂いてからご返品頂きますようお願いいたします。

(2)返品・交換送料について
・届いた商品がご注文商品と異なる場合の返品・交換についての送料は、当社負担とさせていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換についての送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※住所不明により当店に返送されました場合もお客様都合による返品となり、
片道送料を請求することになります。ご注文の際は住所に誤りがないかを十分ご確認下さいませ。

(3)長期不在による返送につきまして 
・お荷物の宅配業者での保管期間は、理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。
7日を過ぎると長期不在として、当店へお荷物が返送されてしまいます。
その場合は、お客様都合のキャンセル扱いとなり、再発送の場合は往復送料を請求させていただきますので
あらかじめご了承下さい。
・送料無料商品の返品の場合は、返品によって送料無料条件が解除されます。
よって送料無料商品の場合も、往復送料を請求させていただきます。
・ご注文後、万が一長期不在となる場合は必ず当店までご連絡下さい。

不良品の取り扱いについて

商品到着後に必ず商品の状態をご確認下さい。
下記の場合は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡下さい。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

一BA
メールアドレス:[email protected]
電話(9:30~18:30 火曜定休):0191-48-3838

その他特記事項について

事業者の名称および連絡先

世界遺産平泉・一関DMO
代表者 松本数馬
所在地  〒021-0882 岩手県一関市上大槻街1-5
TEL 0191-48-3838
お問い合わせ 
営業時間 9:30~18:00