商品の引き渡し時期、方法について

在庫がある場合ご注文を受けて入金確認後に宅配便にて発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございますのでその都度ご連絡させていただきます。また、期間限定の商品につきましては、発送時期になり次第発送いたしますのでご了承くださいませ。
※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇などの長期休暇はご注文から出荷までに通常よりお時間を頂く場合があります。

商品代金以外の費用について

ございません。

支払い方法、及び支払い時期について

自治体ポイント、クレジットカード、auかんたん決済、ドコモ払いが利用可能です。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後にご請求が確定します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※自治体ポイントは事前にマイキープラットフォームで自治体ポイントへの交換が必要です。

申し込みの有効期限について

返品・キャンセルについて

お客様のご都合による 返品・交換はお断りしています。ご了承ください。

(1)返品・交換送料について
・届いた商品がご注文商品と異なる場合の返品・交換についての送料は、当社負担とさせていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換についての送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※住所不明により当店に返送されました場合もお客様都合による返品となり、
片道送料を請求することになります。ご注文の際は住所に誤りがないかを十分ご確認下さいませ。

(2)長期不在による返送につきまして 
・お荷物の宅配業者での保管期間は、理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。
7日を過ぎると長期不在として、当店へお荷物が返送されてしまいます。
その場合は、お客様都合のキャンセル扱いとなり、再発送の場合は往復送料を請求させていただきますので
あらかじめご了承下さい。
・送料無料商品の返品の場合は、返品によって送料無料条件が解除されます。
よって送料無料商品の場合も、往復送料を請求させていただきます。
・ご注文後、万が一長期不在となる場合は必ず当店までご連絡下さい。

不良品の取り扱いについて

不良品・またはご注文商品と異なる場合の返品・交換について 
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文商品と異なる場合は、ただちに返品・交換いたします。
・在庫のない商品に関しては取り寄せになりますので、お時間をいただく
場合もございます。
・返品、交換は、未使用・未開封品に限定させていただきます。(一部商品を除く)
・商品到着後7日以内に下記までご連絡くださいますよう、お願いいたします。
※必ず当店からの連絡をお待ち頂いてからご返品頂きますようお願いいたします。

その他特記事項について

事業者の名称および連絡先

一般社団法人船橋市観光協会
代表者 大野一敏
所在地  〒273-8530 千葉県船橋市浜町2丁目1番1号ららぽーとTOKYO-BAY西館1階
TEL 047-404-2215
お問い合わせ [email protected]
営業時間 10:00~18:00(12:00~13:00を除く)