商品の引き渡し時期、方法について

(1)発送時期について
在庫がある場合ご注文を受けて入金確認後1週間以内に宅配便にて発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございますのでその都度ご連絡させていただきます。
※土日・祝日は発送は行っておりませんので金曜日のご注文は
翌週の発送となる場合がございますので予めご了承くださいませ。
※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇などの長期休暇はご注文から出荷までに通常よりお時間を頂く場合があります。

(2)配送方法について
商品のお届けは佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便で行います。以下の時間帯よりお届け時間を選択できます。
午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時
※商品によって配送業者が異なりますので、選んでいただいたお届け時間に一番近い時間帯にてお送りいたします。

商品代金以外の費用について

商品代金のほかにお支払いいただく費用はございません。

支払い方法、及び支払い時期について

自治体ポイント、クレジットカード、auかんたん決済、ドコモ払いが利用可能です。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後にご請求が確定します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※自治体ポイントは事前にマイキープラットフォームで自治体ポイントへの交換が必要です。

申し込みの有効期限について

販売期間を限定する商品がある場合には、商品表示時に併せて表示します。
また、商品のお申込み後に万が一品切れが発生した場合は、個別にご連絡させていただきます。

返品・キャンセルについて

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、事前に弊社まで連絡をしたうえで
商品到着後7日以内に下記宛てにご返送ください。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、修理等を施された商品
・事前連絡なく送付された商品、着払いで送付された商品

〒781-6410  高知県安芸郡田野町1431-1 道の駅田野駅屋 返品係 あて

不良品の取り扱いについて

商品到着後に必ず商品の状態をご確認下さい。
下記の場合は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡下さい。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

道の駅田野駅屋 担当:山本、松本、神山 メールアドレス:[email protected]  電話(9時~17時):0887-38-7820

その他特記事項について

事業者の名称および連絡先

高知県田野町
代表者 川村 源明
所在地  〒781-6410 高知県安芸郡田野町1431-1
TEL 0887-38-7820
お問い合わせ [email protected]
営業時間 9時から17時まで