めいぶつチョイス利用規約

第 1 条（総則）

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社トラストバンク（以下「当社」といいます。）が運営するインターネットショッピングモール「めいぶつチョイス」（以下「本サイト」といいます。）上で、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件等を定めるものです。
当社は、利用者による本サービスの利用に関して、本規約のほか、各サービスの利用に関する特約、その他本規約の下位規約、ガイドライン等（以下「特約等」といい、本規約と併せて「本規約等」といいます。）を定めることがあります。当該特約等は本規約の一部として利用者による本サービスの利用に適用され、利用者は当該特約等を遵守するものとします。特約等と本規約との間で異なる定めがあるときは、特約等が優先して適用されるものとします。
本サイトをご利用される前に、本規約等及び当社のプライバシーポリシーをよくお読みいただき、ご同意のうえご利用ください。利用者が本サイトを利用した場合、当社は、本規約等に定める全ての利用条件及びプライバシーポリシーにご同意いただいたものとみなして取り扱わせていただきます。

第 2 条（本サイトについて）

当社は、本サイトを通じて、利用者に対し、本サイトに出店する販売事業者（以下「販売事業者」といいます。）から商品を購入することができる機能を提供するとともに、商品若しくは役務等（以下「商品等」といいます。）又は販売事業者の商品レビュー、ランキング、特集記事、その他本サイト上でのお買い物に関連する情報の紹介等のサービスを提供します。
利用者が本サイトで行う販売事業者との取引は、全て利用者と販売事業者との間で直接に行われます。当社は、当社が販売事業者に該当する場合を除き、取引の当事者とはならず、当該取引に関する責任は負いません。販売事業者との取引に関してトラブル等が生じた場合には、利用者と販売事業者との間で直接解決するものとします。

第 3 条（本サービスの追加・変更等）

当社は、事前に利用者に通知することなく、本サービス（本サービスに付随するサービスを含みます。）の全部又は一部の内容を変更することができるものとします。利用者が本サービスを利用する場合、追加、変更後の当該サービスに適用される本規約等に従うものとします。

第 4 条（会員に関する規律）

利用者が、当社が運営するふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」（以下「ふるさとチョイス」といいます。）の会員登録を行った会員（以下当該会員登録を行った利用者を「会員」といいます。）である場合、会員は、本サイト上で会員専用画面の利用、レビューの投稿、購入履歴や配送情報の確認その他当社が会員に向けて提供するサービスを利用することができるものとします。
会員がログインの上本サービスを利用する場合、本規約のほか、「ふるさとチョイス」の利用規約が併せて適用されるものとし、会員は、同利用規約の遵守しなければならないものとします。会員が、ふるさとチョイスの利用規約に基づきふるさとチョイスの会員としての地位を失ったときは、本サービスにおける会員としての地位も同時に失うものとします。
当社は、ふるさとチョイスの利用規約に定める場合のほか、会員が以下のいずれかに該当する場合、会員資格を取り消すことができるものとします。
1. 本規約に違反したことにより会員サービスの提供を停止されたことがある場合

第 5 条（パスワードの管理）

パスワードの管理は、会員の責任において行うものとし、法令により守秘義務を負う専門家に対し使用させる場合を除き、第三者に開示または提供することはできません。
当社は、パスワードの漏えい又は不正使用により会員に生じた損害又は不利益について一切責任を負いません。

第 6 条（商品等の購入）

利用者は、当社所定の方法に従い、本サイトにおいて注文を行うことにより、販売事業者へ商品等の購入を申し込むものとします。なお、当社は、申込み手続の方法等を随時変更することができるものとします。
利用者が申込み手続を完了した時点では、利用者と販売事業者との間に、当該申込みにかかる商品等の売買契約は成立しません。販売事業者が申込みにかかる商品等を発送した時点で、売買契約が成立するものとします。
利用者による申込み手続完了後に、販売事業者は理由のいかんを問わずこれを承諾しないことがあります。この場合、販売事業者との間の売買契約は成立せず、その履行を請求することはできません。
注文時に利用者が選択できる支払方法及び配送方法等その他取引の条件は、販売事業者によって異なります。また、申込み手続完了後に、販売事業者が送料・配送方法等の取引条件を変更する場合あります。利用者が販売事業者から、これらの取引条件を変更する旨の通知を受けた場合、利用者はその内容を速やかに確認するものとします。

第 7 条（支払方法）

利用者は、販売事業者との間で成立した売買契約に基づき、注文時に選択した支払方法により、商品等の代金等の支払いを完了させるものとします。支払期日までに利用者による支払いがない場合、当該申込みに基づく売買契約は解除されることがあります。
利用者が注文時にクレジットカード決済の分割払い、リボルビング払い又はボーナス払いを選択した場合、当該取引に関する割賦販売法 30 条 2 の 3 第 4 項に基づく書面は、電子的方法によって交付されるものとし、利用者はこれに予め同意することとします。
クレジットカードその他第三者による決済手段を通じた支払の場合、利用者は、利用者がクレジットカード会社その他の決済事業者との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードその他の決済手段の利用に関連して、利用者とクレジットカード会社その他の決済事業者との間で何らかの紛争が発生した場合、利用者は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。

第 8 条（キャンセル・返品・交換）

本サービスの利用にあたり、利用者は、利用者都合での注文及び売買契約の撤回、解除その他のキャンセルを行うことはできないものとします。利用者は、利用者に帰責事由のない商品等の種類、品質又は数量に関する売買契約の内容への不適合（以下「契約不適合」といいます。）がある場合であって、かつ、利用者が、商品等の配送完了日から５日以内に、当社が別途定める方法に従いキャンセルの手続を行った場合に限り、申込みの撤回、売買契約の解除その他のキャンセル又は商品等の返品・交換（以下これらを総称して「返品等」といいます。）を申し込むことができるものとします。ただし、契約不適合の有無の判断は販売事業者が行うものとします。
返品等については、販売事業者が対応します。前項に定めるお問い合わせによっても販売事業者と連絡が取れない場合には、当社が別途定める手続に従い、速やかに当社へご連絡ください。

第 9 条（返金）

返品等に伴う当社からの返金は、利用者が選択した決済方法に応じて、別途当社が定める方法により行われるものとします。
当社所定の期日までに利用者から振込先口座情報の連絡が無い場合、又は利用者から通知を受けた振込先口座情報に誤りがある場合には、利用者は販売事業者との間で直接連絡を行い、解決するものとします。

第 10 条（当社からの通知等）

本サービスに関する当社から利用者への通知等は、最新の会員登録情報又は利用者が商品等の購入の際に入力したメールアドレス宛てへのメールの送信、本サイト上への掲示、その他の当社が適当と判断する方法によって行います。
利用者は、当社がメールによる通知を行った場合、前項のメールアドレス宛てに当社がメールを送信した時点で、当社からの通知が到達したとみなされることに予め同意するものとします。
当社は、利用者情報に誤りがあったこと（会員の登録情報の変更について速やかに手続を行わなかった場合も含みます。）により利用者に通知または連絡することができなかった場合、これに起因して利用者に生じた損害または不利益について一切の責任を負いません。

第 11 条（問い合わせ・連絡等）

取引条件、取扱商品等の内容、当該商品等に関する情報、その他販売事業者のウェブページ上の記載内容及び販売事業者における個人情報の取扱い等につきましては、販売事業者に直接お問合せください。
前項の内容を除く本サービスに関する問合せは、当社の案内等を確認いただき、それでも不明点がある場合には、当社が別途定める手続に従い、当社へご連絡ください。

第 12 条（未成年者等による本サービスの利用）

利用者が未成年の場合、本サービスの利用に際し、親権者又は後見人の承諾を得なければならないものとします。
利用者が前項の定めに違反した場合、又は販売事業者若しくは当社に対する債務を履行しない場合、それらに該当すると疑われる場合、当社は、期間の定めによらず、利用者に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の全部または一部を講じることができます。
1. 利用者による本サービスの利用を停止し、又は利用者の会員資格を停止若しくは取消しすること
2. 商品等の発送等取引の履行を停止すること、又は販売事業者に停止を要請すること
当社は、提供する本サービス（購入可能商品を含みます。本項において以下同じです。）の範囲に年齢制限をかける場合があります。利用者が当該年齢制限に反して本サービスを利用していることが発覚した場合、当社は、前項に定める措置の全部又は一部を講じることができます。

第 13 条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者による本サービスの利用によって取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

第 14 条（禁止行為）

当社は、利用者が以下に各号に定める行為を行うことを禁止します。
1. 法令に違反し又はそのおそれのある行為
2. 公序良俗に違反し又はそのおそれのある行為
3. 規約に違反する行為又は本サービスの趣旨目的に反する行為
4. 当社若しくは第三者の権利を侵害し又はそのおそれのある行為
5. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力をする行為
6. 犯罪による収益の移転又はこれを助長、幇助等する行為
7. 購入する意図なく商品等の購入を申し込む行為
8. 当社の事前の許可を得ることなく、自動化された手段（自動購入ツール・ロボットなどこれらに準ずる手段）を用いて商品等を購入する行為（商品等の情報ページ上の情報取得等を含む）
9. 営利、転売目的で本サイト上で商品等を購入する行為（ただし、当社が予め書面により承諾したものは除きます。）
10. 過度に注文のキャンセル又は返品を繰り返す行為
11. 正当な理由なく商品等を受け取らない行為
12. 正当な理由なく返品等をする行為
13. 自己取引、関係者内での内部取引、架空取引
14. 第三者へのなりすまし行為又は意図的に虚偽の情報を送信する行為
15. 不正アクセス又はこれを助長する行為
16. 当社のサーバー、ソフトウェア、ネットワーク等本サイトの運営に必要となる機器ないし機能に対して著しく負荷をかける行為
17. 当社又は第三者に、コンピュータウィルス等の有害なプログラム又はファイルを送信又は流布する行為
18. 以下のいずれかに該当する商品レビューをする行為
  1. 自己又は第三者の個人情報を含むもの
  2. 犯罪行為に関連し、又は反社会的内容を含むもの
  3. 誹謗中傷を含むもの
  4. 他者への強要を含むもの
  5. 憶測に基づくものであるか、又は実際の体験に基づかないと当社が合理的に判断するもの
  6. 商品等に関する感想ではないもの
  7. 第三者の著作権、肖像権等の権利を侵害するもの
  8. 法令又は公序良俗に反するもの
  9. 広告、宣伝、営利目的のもの
  10. 他の商品レビューに対する批判
  11. 特定の政治的又は宗教的主張を含むもの
  12. 有害なプログラム又はファイル等を含むもの
  13. 低俗、猥褻、差別的な表現を含むもの
  14. その他当社が不適切な表現を含むと判断するもの
19. 前各号に準じるような行為又はこれらを誘発する行為
20. その他当社が不適切と判断する行為
当社は、利用者が前項の定めに違反したと判断した場合、又は販売事業者若しくは当社に対する債務を履行しない場合、それらに該当すると疑われる場合、期間の定めによらず、利用者に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の全部または一部を講じることができます。なお、この場合、当社は、利用者に生じた損害又は不利益について一切の責任を負いません。
1. 利用者による本サービスの利用を停止し、利用者の会員資格を停止又は取消しすること
2. 商品レビューを削除すること
3. 商品等の発送等取引の履行を停止すること、又は販売事業者に停止を要請すること
4. 利用者に、注文時に選択した支払方法と異なる方法で代金をお支払いいただくこと
5. ポイント、クーポン、その他の特典を取り消すほか、利用者が不当に得た利益を返還いただくこと
利用者が第１項に違反したことによって、当社に損害が生じた場合、利用者は、当社に対し、当社に生じた一切の損害を、直ちに賠償しなければなりません。

第 15 条（免責事項）

当社は、本サイト、サーバー、ドメイン等から送信される電子メール、本サービスの Web データ、広告、商品レビューその他のコンテンツにコンピュータウィルス等有害なものが含まれないことを保証しません。また、当社は、個々の商品レビューが本規約等に違反しているかどうかを確認する義務を負わないものとします。
本規約等における当社の責任は、合理的な努力をもって本サービスを運営することに限られるものとし、当社は、本サービス及び本サイト（商品レビュー販売事業者が運営するウェブページを含みます。）の信頼性、正確性、適法性、有用性、最新性等を保証しません。本サイトに掲載される情報については、利用者の責任においてご判断のうえご利用ください。
利用者が本サービスを利用するに当たり、利用者が使用されるネットワーク、コンピュータ、ソフトウェア等の利用者側の利用環境は利用者ご自身の負担で用意、整備していただく必要があります。当社は、利用者の利用環境の整備等、及び利用者の利用環境等によって生じた損害等について、責任を負いません。
当社は、当社のプライバシーポリシーに別段の定めがある場合を除き、利用者が本サイトの利用に関連して取得した情報を保存又は開示する義務を負いません。
利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
本サイトの利用又は利用不能により利用者に損害が生じた場合、当社の故意又は重過失による損害を除き、理由の如何を問わず、当社の負うべき損害賠償責任の範囲は、現実に利用者に生じた通常かつ直接の損害（逸失利益を除き、予見の有無を問わず特別損害は含みません。）に限られるものとします。
利用者と販売事業者その他第三者との間で生じた紛争、又は利用者が販売事業者その他第三者に対して与えた損害又は不利益に関しては、利用者の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第 16 条（本サービスの中断・変更・終了）

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中止・中断することができます。かかる中止・中断によって利用者に損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
1. サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
2. 本サイトを運用に必要なシステム（サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建造物等を含みます。）の保守・点検、修理、又はシステム障害の対応が必要となる場合
3. 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
4. 戦争、テロ、騒乱、天災地変、地震、噴火、津波、争議行為、伝染病、法令・規則の制定改廃、その他の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
5. その他当社が本サービスを一時的に中止・中断することが必要と判断した場合
当社は、任意の理由により、利用者に事前に通知することなく、いつでも本サービスの全部又は一部を変更することができます。かかる変更により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
当社は、任意の理由により、本サイト上に掲示することにより相当期間の予告（以下「予告期間」といいます。）をもって、本サービスの全部又は一部を終了することができます。かかる予告期間経過後に本サービスの全部又は一部の終了によって利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第 17 条（反社会的勢力の排除）

利用者は、本サービスの利用にあたり、自身が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）に該当せず、また将来においても該当しないことを表明し、保証するものとします。
利用者は、自己又は第三者を利用して以下の各号の一にでも該当する行為をしないことを表明し、保証するものとします。
1. 暴力的な要求行為
2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
3. 取引に関して脅迫的な言動をし、又は、暴力を用いる行為
4. 風説を流布し、偽計又は威力を用いて相手方の信用を毀損又は業務を妨害する行為
5. その他前各号に準ずる行為
当社は、利用者が前二項のいずれかに反することが判明した場合、何らの通知を要せず、いつでもアカウントの停止、本サービスの利用停止、会員資格の取り消し、商品レビューの削除、その他必要な措置を講じることができるものとします。なお、この場合、当社は、利用者に生じた損害又は不利益について一切の責任を負いません。

第 18 条（譲渡禁止）

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスを利用したことによる権利又は義務を第三者に譲渡、貸与、承継その他の処分をすることはできません。

第 19 条（本規約等の変更）

当社は以下の場合に、当社の裁量により、本規約等を変更することができます。
1. 本規約等の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
2. 本規約等の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
当社は前項による本規約等の変更にあたり、本規約等を変更する旨、変更後の本規約等の内容及び効力発生日を、当社が適切であると判断する方法により周知いたします。
本規約等の変更の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、本規等約の変更に同意したものとみなします。

第 20 条（準拠法・裁判管轄）

本規約等は日本法に準拠し、日本法に基づき解釈されるものとします。本規約等及び本サイトの利用に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
2023 年 8 月 1 日制定

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